Merce danneggiata
Tutti i nostri prodotti sono imballati con cura e spediti tramite corrieri affidabili, ma, qualora dovesse verificarsi un danno durante il trasporto, ti invitiamo a seguire questi semplici passaggi per attivare l’assistenza:
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Controlla con attenzione il pacco al momento della consegna.
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Segnala subito al corriere eventuali danni visibili, accettando la merce con riserva specifica (es. “imballo danneggiato”).
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Scatta alcune foto dettagliate del prodotto danneggiato e dell’imballaggio esterno.
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Contattaci entro 48 ore dalla ricezione, allegando le foto e indicando il numero d’ordine.
Il nostro servizio clienti è sempre disponibile per assisterti in modo rapido e professionale. Dopo le opportune verifiche, provvederemo a spedire gratuitamente un prodotto sostitutivo oppure, se preferisci, ti proporremo una soluzione alternativa soddisfacente.
Acquistare su sanitaribagnonline.com significa poter contare su un’assistenza tempestiva, seria e attenta, anche in caso di imprevisti. Ci impegniamo ogni giorno per garantirti un’esperienza d’acquisto serena, sicura e protetta, dalla selezione del prodotto fino alla consegna finale.
